Política de Pagamento

Formas de pagamento

Aceitamos as seguintes bandeiras de cartões de crédito nacionais e internacionais (desde que emitidos no Brasil):

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Elo
  • Hipercard
  • Diners Clube

Em até 12x (sem juros, com parcela mínima de R$ 25).

Aceitamos também pagamento à vista via:

  • Pix (pagamento instantâneo)

Cupons de desconto

Cupons de desconto não são acumulativos com outras promoções do site. Assim, caso um cupom seja aplicado em um produto em promoção, será aplicado o valor cheio do item no checkout, ou seja, sem o valor promocional.

Brindes

Em casos de promoções que contenham brinde, o envio do brinde fica limitado a uma unidade por CPF.

Vale-presente

O vale-presente deve ser utilizado apenas em nosso site, não sendo possível utilizá-lo no app.

Atualização de preços de produtos

Devido a atualizações de sistemas e cache de navegador, poderá ocorrer divergências de preços entre vitrine/home e página de produto/carrinho de compra. Dessa forma, o preço a ser considerado para venda será sempre o preço do carrinho de compras/checkout.

Regulamento Cashback Multi

1 - AÇÃO

1.1. A Ação “Cashback com Multi” é uma realização da MULTILASER INDUSTRIAL S.A., empresa com sede na Av. Brigadeiro Faria Lima, Nº 1.811, 15º andar, CEP 01452-001, São Paulo/SP, inscrita no CNPJ sob nº 59.717.553/0001-02 - Inscrição 112.159.766.117.

1.2. Trata-se de Ação. Logo, não implica em qualquer tipo de concurso, sorteio, vale-brinde ou semelhantes, além de não envolver sorte, de forma que não está sujeita à autorização prévia nos termos da Lei 5.768/71.

1.3. A ação de “Cashback com Multi” (“Ação”) estará disponível a partir de 11/09/2024, à meia-noite, sem data prevista para finalização, podendo acontecer a qualquer momento, conforme disponibilidade de estoque.

1.4. O cashback, chamado de Multicoin, será depositado em sua área “Minha Conta” dentro do site da Multi, em até 30 dias, contando a partir da data de entrega do produto.

1.5. O valor do cashback (Multicoin) pode variar de acordo com o valor pago pelo produto e não engloba o valor do frete, cupom de desconto, vale-presente ou uso de saldo Multicoin. Deve-se observar os produtos elegíveis e não elegíveis, por meio do selo identificador nos produtos participantes ou na página de regulamento.

1.6. O prazo de expiração do Multicoin é de 90 dias corridos, a partir da confirmação em sua carteira, respeitando o horário de expiração que também consta em sua carteira digital.

1.7. O consumidor poderá utilizar o valor do saldo do cashback, disponível na carteira Multicoin, para custear até 30% do valor total de uma nova compra. A utilização do saldo para custear o valor total de uma nova compra não é permitida.

1.8. O valor/percentual da compra a ser convertido para Multicoin poderá mudar diariamente, conforme ação vigente no período e divulgação nos canais oficiais da Multi, nos produtos e também na página de conclusão da compra, reservando-nos o direito de suspender a ação a qualquer momento sem aviso prévio, removendo as informações de todos os nossos canais.

2 - PARTICIPAÇÃO

2.1. Ação válida para consumidores que adquirirem qualquer produto elegível na loja Multi.

2.2. O consumidor deverá ser pessoa física, maior de 18 anos e realizar o cadastro no site oficial da Multi, multilaser.com.br

3 - PRODUTOS PARTICIPANTES

3.1. Deve-se observar os produtos participantes, por meio do selo identificador contido nesses.

4 - LOJA PARTICIPANTE

4.1. Participam da Ação as seguintes lojas: Loja/Canal próprio da Multi: multilaser.com.br.

5 - PERÍODO DE VALIDADE

5.1. Ação válida a partir de 11/09/24, à meia-noite, sem data prevista para finalização, podendo acontecer a qualquer momento.

5.2. A Multi se reserva no direito de suspender a ação a qualquer momento sem aviso prévio, apenas removendo as informações dos canais oficiais, site, produtos selecionados ou página de confirmação da compra.

6 - MECÂNICA DA AÇÃO

6.1. O cliente que comprar os produtos elegíveis na loja Multi deve efetuar o pagamento no mesmo dia da ação e, em 30 dias, a contar a partir da data de entrega do pedido, o valor do cashback estará disponível para uma recompra APENAS no site da Multi multilaser.com.br . O consumidor poderá utilizar o valor do saldo do cashback disponível em carteira para custear até 30% do valor total de uma nova compra. A utilização total do saldo para custear o valor total de uma nova compra não é permitida.

6.2. A Multi não terá obrigação de disponibilizar nenhum produto exclusivamente para essa ação e alguns produtos podem sair do catálogo ou ficarem indisponíveis para ganho de saldo Multicoin sem a necessidade de fornecer nenhuma outra informação, além das já mencionadas neste regulamento.

6.3. Caso a compra seja cancelada, por desistência no prazo de 7 dias (garantida por lei),causada por transportadores, indisponibilidade por parte da Multi ou outros motivos, o saldo de cashback, o saldo de cashback será cancelado, mesmo que ele já tenha sido disponibilizado para o consumidor. Nesse último caso, no extrato da conta ficará com saldo negativo.

6.4. Consulte o seu cashback Aqui.

7 - SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO E PRIVACIDADE DE DADOS

7.1. O Grupo Multi observa as boas práticas de Segurança da Informação e as regras legais de Privacidade de Proteção de Dados.

Por isso, estamos em constante evolução para garantir a proteção dos seus dados, respeitando a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais ou LGPD).

Utilizamos seus dados para prestar um serviço de alta qualidade e oferecer uma ótima experiência. Coletamos apenas os dados necessários para atingir a finalidade do tratamento, sempre com base nas regras contidas na LGPD.

Para saber mais sobre seus dados pessoais, acesse nossa Política de Privacidade.

8 - Colaboradores do Grupo Multi, não poderão participar da ação.

Outras informações

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