A Garantia dos Produtos comercializados através da Loja Multi será aquela prevista no Termo de Garantia do Produto que segue junto com o produto em sua caixa e será prestada pela Multi com total observância ao Código de Proteção e Defesa do Consumidor através de sua Assistência Técnica Autorizada, conforme previsto na Política de Devolução, Troca, Recusa e Desistência.

A Multilaser estabelece até 5 anos de garantia de peças de reposição após o fim da produção do produto.

O que são produtos reembalados? São produtos originais de fábrica que podem conter algum tipo de avaria. Os produtos reembalados podem não acompanhar os acessórios, mas isso não impacta no funcionamento. Estas avarias são apenas de aparência, que não afetam a funcionalidade e uso. Produto reembalado com garantia de 90 dias para vícios ocultos. Não cobrimos eventuais danos estéticos.

A Loja Multi garante, na forma do referido Termo de Garantia do Produto, os produtos que levam as marcas:

A Loja Multi garante também, na forma do referido Termo de Garantia do Produto, os produtos de outras marcas vendidos na Loja Multi, como:

Caso outra Garantia seja concedida a você, aquele que a concedeu será o único e exclusivo responsável pelo seu cumprimento, não tendo a Multi qualquer responsabilidade.